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迟到的感谢

来源:鼎达物业

发布时间:2019-07-23 11:02:36

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7月23日上午,枕泉翠谷小区物业客服中心迎来了一位特殊的业主,该业主将写有“排忧解难,热情服务”的大红锦旗送到物业客服中心工作人员手上,向工作人员表示诚挚的感谢!

在2018年8月24日早上7点,值班保安接到业主家属求助电话:业主在家中晕倒急需救治,望物业工作人员帮助联系医生和救护车!值班保安接到电话后立刻联系了秩序部班长和经理奔赴现场,在前往现场途中联系了医生和120急救车。同时,紧急呼叫门岗安排专人接应医生和救护车辆,并迅速引导医生和救护车辆前往现场。在物业工作人员协助下,业主被第一时间送往医院救治,且我公司工作人员全程陪同业主一起进行处理做好安抚工作。虽然最后未能将病人挽救回来,但业主本人对我公司工人员的帮助表示非常感谢,在走出了亲人离世的阴影后,特地制作了锦旗在今年7月23日赠给物业公司,以表示感谢!

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附业主赠送锦旗照片: